انتقل إلى المحتوى
ألماس لمياه الشرب
القائمة
English

سبع قيم. عائلة ألماس واحدة.

تعرّف على قيم ألماس للمياه السبع والفرق التي تربط الجودة والإنتاج والمخازن وخدمة العملاء والمبيعات والتوصيل في قطر.

سبع قيم أساسيةسبعة فروع تشغيليةعائلة ألماس واحدة
تواصل مع ألماس
مشهد توضيحي لفريق خدمة عملاء يعمل في مكاتب منفصلة ضمن بيئة حديثة تحمل علامة ألماس

قيمنا الأساسية

سبع قيم توجّه كل عبوة وكل تسليم.

ترتبط القيم بطريقة عمل فرق ألماس عبر دورة المياه والخدمة.
01

النقاء أولاً

نحمي وعد المياه من المعالجة والتعبئة حتى التخزين والتوصيل.

معالجة المياه · التعبئة · التخزين · التوصيل
02

السلامة والنظافة دائماً

نجعل النظافة والتعامل الآمن وممارسات العمل السليمة جزءاً من كل وردية.

التعقيم · التعامل الآمن · العناية بمكان العمل
03

جودة مدعومة بالأدلة

نعتمد الفحوص والاختبارات والسجلات الواضحة حتى تكون ادعاءات الجودة قابلة للتحقق.

الاختبارات · الضوابط · الأدلة الموثقة
04

موثوقية من المصنع إلى باب العميل

ننسق المخزون والتحميل والمسارات والتسليم حول وعدنا للعميل.

المخزون · التحميل · الأسطول · التسليم
05

عناية بالعميل ومسؤولية واضحة

نستمع بعناية ونوضح معلومات الخدمة ونوجه كل طلب إلى الفريق المسؤول.

العناية · إدارة العملاء · الشكاوى · الحل
06

تقدم مسؤول

نطور دورات العبوات القابلة لإعادة الاستخدام والخدمات الرقمية والعمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي تحت إشراف وضوابط بشرية.

إعادة الاستخدام · الخدمة الرقمية · ابتكار منضبط
07

عائلة ألماس واحدة

نبني الولاء بالنزاهة والعمل الجماعي والتقدير والاحترام بين جميع الأقسام.

النزاهة · العمل الجماعي · التقدير · الاحترام

عائلة ألماس

سبعة فروع. وعد واحد للعميل.

شجرة تشغيلية توضح كيف تتعاون الأقسام، وليست مخططاً للمسميات أو التسلسل الوظيفي.
وعد ألماس الواحدالنقاء · العناية · الموثوقية
  1. 01مراقبة الجودة والمختبر
  2. 02الإنتاج والنظافة
  3. 03المخازن والمخزون
  4. 04الأسطول والتوصيل
  5. 05خدمة العملاء والخدمات الرقمية
  6. 06المبيعات والشؤون التجارية
  7. 07القيادة والمالية والموارد البشرية والإدارة

من المصدر إلى باب العميل

تتحول القيم إلى خدمة عند كل نقطة تسليم.

  1. 1الجودة والإنتاج يحميان المنتج.
  2. 2المخازن والتحميل يجهزان الطلب.
  3. 3الأسطول والتوصيل ينفذان الخطة.
  4. 4خدمة العملاء والمبيعات تغلقان دائرة الخدمة.
استكشف شبكة التوصيل
مشهد توضيحي لفريق خدمة عملاء يعمل في بيئة مكتبية حديثة
مشهد توضيحي لخدمة العملاء؛ وليس صورة تعريفية لموظفين بأسمائهم.
اختبار جودة المياه في المختبر
شاحنة توصيل تحمل علامة ألماس

إجابات واضحة عن فريق ألماس وقيمنا.

01ما قيم ألماس للمياه السبع؟

هي النقاء أولاً، السلامة والنظافة دائماً، جودة مدعومة بالأدلة، موثوقية من المصنع إلى باب العميل، عناية بالعميل ومسؤولية واضحة، تقدم مسؤول، وعائلة ألماس واحدة.

02ماذا تعني عائلة ألماس؟

تعني ثقافة مشتركة من العمل الجماعي والمسؤولية والخبرة التشغيلية والدعم بين الأقسام التي تخدم وعداً واحداً للعميل.

03كيف تتعاون أقسام ألماس؟

تحمي الجودة والإنتاج المنتج، وتجهز المخازن والتحميل الطلب، وينفذ الأسطول والتوصيل الخطة، وتغلق خدمة العملاء والمبيعات دائرة الخدمة.

04هل ستُنشر صور الموظفين وأسماؤهم؟

لا تُنشر إلا الصور والتفاصيل العامة المعتمدة من ألماس والأشخاص المعنيين، وتظل البيانات الشخصية والصور غير المعتمدة خاصة.

هل تريد مناقشة المتطلب؟

اجعل الخطوة التالية بسيطة.

واتساب +974 7796 7090 جميع قنوات التواصل
تحدث معنا